Foto: SPBU 5468128 Arjasa Jember. (Dok transparansi)
Jember, transparansi.co.id – Pengawas Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) 5468128 Arjasa Jember, Jawa Timur, Hermawan, angkat bicara atas tudingan tak mendasar oleh seorang pengendara yang menyebut kendaraanya ngak kuat nanjak pasca isi pertalite di SPBU tersebut, Selasa (4/11/2025).
Sebelumnya, beredar sebuah keluhan di Medsos Facebook dari seorang pengendara yang mengaku motornya nggak kuat nanjak usai isi BBM jenis pertalite di SPBU Arjasa, ia menyebut BBM yang dibelinya bercampur air.
“Ngisi bensin di Pom Arjasa motor malah gak jalan blek-blek, tanjakan gak kuat padahal motor baru. Pas di kuras ada air. Apakah ada yang sama?,” tulis pengunggah lewat Medsos Facebook.
Dalam unggahan di Medsos tersebut, pengendara itu tidak secara spesifik menjelaskan kronologis waktu kejadian secara detail.
Hermawan membantah tudingan di media sosial itu. Menurutnya, pihaknya sama sekali tak pernah menjual BBM bercampur air yang merugikan konsumen.

Pihaknya juga telah melakukan pengecekan di SPBU secara rutin sebelum di jual. Ia pastikan kandungan air di dalam pertalite sama sekali tidak ada.
“Sudah kami lakukan testing secara rutin dan tidak ada kandungan air,” tepis Hermawan kepada wartawan, Selasa (4/11/2025).
Hermawan menjelaskan, pengecekan kualitas pertalite sudah dilakukan rutin dan berkala sebelum masuk ke tangki pendam.
Hal itu dilakukan untuk memastikan BBM pertalite yang akan disalurkan ke konsumen sudah sesuai spesifikasi Dirje Migas.
“Sebelum di bongkar ke tangki pendam di cek dulu untuk memastikan tidak ada kandungan airnya,” tegas Hermawan.
Ia mengimbau kepada konsumen untuk tidak terpancing isu yang tidak berdasar (Hoax) dan dipertanggungjawabkan kebenarannya.
Konsumen silahkan sampaikan langsung kepada pihak SPBU ketika ada keluhan keterkaitan dengan SPBU.












